美国海岸警卫队东北区指挥官马特·莱克在10月4日的新闻发布会上表示，针对10月3日失事飞机上的6名乘员及黑匣子的搜寻工作仍在进行。由于飞机残骸的散布区域非常广泛，搜寻工作面临较大挑战。莱克指出，当前的首要任务是找到机上6人，然后再着手寻找黑匣子。飞机残骸距离马萨诸塞州的楠塔基特岛约32公里，水深在24至28米之间。根据海岸警卫队的消息，搜救人员在27小时内对4000多平方公里的海域进行了搜索。失事的飞机为湾流G100型号，用于医疗运输。它原定从百慕大韦德国际机场飞往波士顿洛根国际机场，但在3日凌晨1点25分的预定降落时间前不久，从美国联邦航空管理局的雷达上消失。初步信息显示，该飞机可能因为电路故障导致导航失灵，陷入“盲飞”状态。

在10月3日凌晨，这架医疗转运飞机在临近目的地时与空管失去联系，机上6人下落不明。晚上，海岸警卫队确认在楠塔基特岛外海发现了与失事飞机相关的残骸。通过航空无线电网站流出的空管录音显示，在失联前，该飞机刚刚宣布进入紧急状态。当天，楠塔基特的天气晴朗，失联原因尚未确认。

失联前，这架飞机在约两分钟内急剧下降9000英尺，空管问飞行员是否在进行盲飞。飞机于凌晨0点40分左右从百慕大起飞，目标是波士顿。航班追踪显示，当地时间1点20分，FAA发出搜救预警，约在凌晨2点通知海岸警卫队飞机失联，其位置在楠塔基特岛附近海域。记录显示，这架飞机在失联时并未在抗撞系统中被辨识出。

机上有2名飞行员、2名医护人员以及1名患者和1名家属，运营商为加拿大的Latitude医疗专机公司。公司经理确认在飞机未能按计划抵达后，已与海岸警卫队取得联系。加拿大交通部长对此次事件表示关切，并确认机上有4名加拿大公民，向所有相关人员及其家属表达支持。

搜救行动从10月3日凌晨开始进行，海岸警卫队出动了多种飞机和救生艇，搜索区域设定在楠塔基特岛约13海里的外海，范围达30海里宽、20海里长。虽然当天的搜索工作持续了整夜并找到了相关残骸，但6名机上人员仍未找到。部分媒体将此事件与“百慕大三角”传说联系，但失联地点已接近目的地，并不在通常所说的百慕大三角区域。至今，海岸警卫队未明确飞机失联的具体原因或确认是否收到应急信号。